Informationen zum Datenschutz

Vielen Dank für das Interesse an unserem Onlineauftritt. Mit den folgenden Informationen möchten wir einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht geben.

1. Verantwortlichkeiten und Ansprechpartner

1.1 Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für diese Website ist:

Mouse House Verwaltungs GmbH
Kätnermoor 10b
22175 Hamburg

Telefon: +49 40 55 89 34 73
E-Mail: info@mousehouse-kita.de

Weitere Informationen zum Verantwortlichen und zu den Gesellschaften der Mouse House Unternehmensgruppe finden Sie im Impressum.

2. Hosting und Bereitstellung der Website

2.1 Hosting durch IONOS

Unsere Website wird bei der

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, die von Ihrem Browser an den Webserver übermittelt werden können. Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Referrer-URL, soweit vom Browser übermittelt,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem sowie
• technische Status- und Fehlerinformationen.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um unsere Website technisch bereitzustellen sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots sowie in der Erkennung und Abwehr von technischen Störungen und missbräuchlichen Zugriffen.

IONOS wird als technischer Dienstleister eingesetzt. Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

2.2 Server-Logdateien

Im Rahmen des Webhostings werden Zugriffe auf unsere Website in Server-Logdateien protokolliert.

Die von IONOS für unseren Webhosting-Tarif bereitgestellten Logdateien enthalten anonymisierte IP-Adressen. Die Logdateien werden von IONOS für maximal acht Wochen bereitgehalten.

Die Verarbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website, der Fehleranalyse sowie der Erkennung und Abwehr missbräuchlicher oder schädlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

3. IONOS WebAnalytics

Wir nutzen die im Rahmen unseres Webhostings von IONOS bereitgestellte Funktion IONOS WebAnalytics. Sie ermöglicht uns eine statistische Auswertung der Nutzung unserer Website und dient der technischen und inhaltlichen Optimierung unseres Internetangebots.

Im Rahmen von IONOS WebAnalytics werden nach Angaben von IONOS insbesondere folgende Informationen verarbeitet:

• Referrer, also die zuvor besuchte Webseite,
• angeforderte Webseite oder Datei,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• verwendeter Gerätetyp,
• Zeitpunkt des Zugriffs sowie
• IP-Adresse.

Nach Angaben von IONOS wird die IP-Adresse unmittelbar nach der Übermittlung anonymisiert und anschließend ohne Personenbezug verarbeitet.

IONOS WebAnalytics verwendet nach Angaben von IONOS keine Cookies. Die Auswertung erfolgt auf Grundlage der beim Betrieb der Website anfallenden Zugriffsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur statistischen Auswertung und Optimierung unseres Internetangebots. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der statistischen Auswertung der Nutzung sowie der technischen und inhaltlichen Verbesserung unseres Internetangebots.

Eine Zusammenführung der von uns über IONOS WebAnalytics erhaltenen statistischen Informationen mit anderen personenbezogenen Daten findet durch uns nicht statt.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen derzeit keine externen Analyse-, Marketing- oder Werbetracking-Dienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Technologien ein.

Für die in Abschnitt 3 beschriebene statistische Auswertung wird IONOS WebAnalytics eingesetzt. IONOS WebAnalytics verwendet nach Angaben von IONOS keine Cookies.

Soweit darüber hinaus technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt werden, dienen diese ausschließlich der technischen Bereitstellung, Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website.

Einwilligungspflichtige Tracking- oder Marketing-Technologien werden derzeit nicht eingesetzt.

5. Kita-Platz-Vormerkung

Auf unserer Website können Sie über ein Formular unverbindlich einen Betreuungsplatz für Ihr Kind vormerken lassen.

5.1 Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Vormerkung verarbeiten wir insbesondere folgende Angaben:

• Vor- und Nachname des Kindes,
• Geburtsdatum des Kindes,
• gewünschter Betreuungsbeginn,
• gewünschter Betreuungsumfang,
• gewünschter Standort,
• Vor- und Nachname der erziehungsberechtigten Person,
• Telefonnummer,
• E-Mail-Adresse,
• optional Name einer zweiten erziehungsberechtigten Person,
• freiwillige Anmerkungen sowie
• freiwillige Angabe, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind.

Bitte übermitteln Sie im Freitextfeld keine Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Informationen.

5.2 Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage nach einem möglichen Betreuungsplatz zu bearbeiten, die Verfügbarkeit eines Betreuungsplatzes zu prüfen, die Vormerkung dem gewünschten Standort zuzuordnen und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Vormerkung stellt noch keine Zusage eines Betreuungsplatzes und keinen Abschluss eines Betreuungsvertrags dar.

5.3 Technische Übermittlung und Verarbeitung in OKTOO

Nach dem Absenden des Formulars werden die von Ihnen eingegebenen Daten verschlüsselt über HTTPS an unseren Webserver übertragen.

Von dort werden die Angaben serverseitig und verschlüsselt an die von uns eingesetzte Kita-Verwaltungssoftware OKTOO übermittelt. Anbieter der Software ist die:

OKTOO GmbH
Fährhausstraße 16
22085 Hamburg

Die Übermittlung dient der Erfassung und Verwaltung Ihrer Vormerkung, der Zuordnung zum gewünschten Standort sowie der weiteren Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Formulardaten werden durch das Websiteformular nicht zusätzlich in einer eigenen Formulardatenbank gespeichert. Bei erfolgreicher Übertragung an OKTOO wird keine zusätzliche E-Mail mit den Formulardaten versendet.

Für das Hosting der Website setzen wir IONOS als technischen Dienstleister ein.

5.4 E-Mail-Fallback bei technischen Störungen

Kann eine Vormerkung aufgrund einer technischen Störung nicht erfolgreich an OKTOO übertragen werden, werden die eingegebenen Angaben ersatzweise über eine authentifizierte und transportverschlüsselte E-Mail-Verbindung an unser zentrales Postfach

info@mousehouse-kita.de

übermittelt.

Diese ersatzweise Übermittlung dient dazu, den Verlust einer bereits abgesendeten Vormerkung zu vermeiden und eine manuelle Bearbeitung der Anfrage zu ermöglichen.

Die E-Mail enthält neben den Formulardaten ausschließlich technische Angaben zum fehlgeschlagenen Übertragungsversuch, soweit diese für die Fehlerfeststellung erforderlich sind. Bei einer erfolgreichen Übertragung an OKTOO findet dieser E-Mail-Versand nicht statt.

5.5 Schutz vor Spam und Missbrauch

Zum Schutz unseres Formulars vor automatisierten, wiederholten oder missbräuchlichen Anfragen verwenden wir eigene technische Sicherheitsmaßnahmen. Hierzu gehören insbesondere ein für Nutzer unsichtbares Kontrollfeld (Honeypot) und eine zeitliche Begrenzung wiederholter Übermittlungen (Rate Limiting).

Hierfür wird die IP-Adresse kurzfristig verarbeitet und unter Verwendung eines serverseitigen Sicherheitsschlüssels in einen Prüfwert umgewandelt. Dieser Prüfwert wird für höchstens eine Minute gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

Der Prüfwert dient ausschließlich dazu, wiederholte Übermittlungen innerhalb dieses kurzen Zeitraums zu erkennen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unseres Formulars zu gewährleisten und Spam sowie automatisierte oder missbräuchliche Anfragen zu verhindern.

Für diesen Schutzmechanismus setzen wir keine externen Captcha-, Analyse- oder Anti-Spam-Dienste ein.

5.6 Zugriffsberechtigte Personen und Einrichtungen

Innerhalb unserer Organisation erhalten nur diejenigen Beschäftigten Zugriff auf die Vormerkungsdaten, die mit der Prüfung, Zuordnung oder Bearbeitung der Anfrage befasst sind.

Je nach gewünschtem Standort können die Vormerkungsdaten den für diesen Standort zuständigen Beschäftigten beziehungsweise Einrichtungen zugänglich gemacht werden, soweit dies für die Bearbeitung erforderlich ist.

5.7 Speicherdauer

Wir speichern die Vormerkungsdaten nur so lange, wie sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Prüfung eines möglichen Betreuungsplatzes und die mögliche Anbahnung eines Betreuungsverhältnisses erforderlich sind.

Nicht mehr benötigte Vormerkungen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weitere Berücksichtigung auf einer Warteliste gewünscht oder erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Bei einem technischen Übertragungsfehler ersatzweise versendete E-Mails werden gelöscht, sobald die Vormerkung erfolgreich übernommen und die weitere Bearbeitung sichergestellt wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe eine weitere Speicherung erfordern.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kommunikation mit Ihnen.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der ordnungsgemäßen Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Bewerbungen

7.1 Bewerbung per E-Mail

Sie können sich bei uns per E-Mail bewerben.

Im Rahmen einer Bewerbung verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns mit Ihrer Bewerbung übermitteln. Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname,
• Kontaktdaten,
• Anschrift,
• Lebenslauf,
• Angaben zu Ausbildung und beruflicher Qualifikation,
• Zeugnisse,
• gewünschter Tätigkeitsbereich und Standort,
• gewünschter Beschäftigungsumfang,
• möglicher Eintrittstermin,
• Bewerbungsanschreiben sowie
• sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen und Unterlagen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist, auf Grundlage von § 26 Abs. 1 BDSG.

Soweit im Rahmen einer Bewerbung besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Bitte übermitteln Sie besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, grundsätzlich nur, wenn dies für das Bewerbungsverfahren erforderlich ist.

7.2 Empfänger

Zugriff auf Bewerbungsdaten erhalten grundsätzlich nur diejenigen Personen innerhalb unserer Unternehmensgruppe, die diese Daten für die Durchführung des jeweiligen Bewerbungsverfahrens benötigen.

Soweit sich eine Bewerbung auf eine Stelle bei einer bestimmten Gesellschaft der Mouse House Unternehmensgruppe bezieht, können die Bewerbungsunterlagen an die für diese Stelle zuständigen Personen dieser Gesellschaft weitergeleitet werden.

7.3 Speicherdauer

Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Bewerbungsunterlagen grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erforderlich machen.

Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die für das Beschäftigungsverhältnis erforderlichen Daten in die Personalverwaltung übernommen.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn

• dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
• dies zur Bearbeitung einer von Ihnen gestellten Anfrage erforderlich ist,
• wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind,
• die Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses zulässig ist oder
• Sie zuvor eingewilligt haben.

Technische Dienstleister können personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Soweit eine Auftragsverarbeitung im Sinne des Art. 28 DSGVO vorliegt, schließen wir mit dem jeweiligen Dienstleister einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Zu den derzeit relevanten technischen Dienstleistern gehören insbesondere IONOS für Webhosting und E-Mail sowie – soweit im Rahmen der Kita-Verwaltung eingesetzt – Oktoo.

9. Drittlandübermittlungen

Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand werden im Zusammenhang mit der öffentlichen Website keine externen Analyse-, Marketing- oder Werbedienste eingesetzt, die eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums zu diesen Zwecken erfordern.

Soweit von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter im Rahmen ihrer Leistungserbringung personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, erfolgt eine solche Übermittlung nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungsvorgängen nicht statt.

11. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sowie
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie eine erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

12. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für unseren Sitz ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg

13. Verschlüsselte Übertragung

Unsere Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt.

Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragen werden, während der Übertragung gegen ein unbefugtes Mitlesen geschützt.

Bitte beachten Sie, dass bei einer anschließenden Kommunikation per E-Mail die Vertraulichkeit der Übertragung auch von den beteiligten E-Mail-Systemen und deren Konfiguration abhängt.

14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die eingesetzten technischen Systeme oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026